AI για ξενοδοχεία
Τεχνητή νοημοσύνη που κάνει πραγματική δουλειά στο ξενοδοχείο σας, με την ομάδα σας στον έλεγχο.
Χτίζουμε βοηθούς πάνω στα συστήματα που ήδη τρέχετε: PMS, channel manager, email. Γράφουν προσχέδια, η ομάδα σας εγκρίνει, και μόνο όταν τους εμπιστευτείτε λειτουργούν μόνοι τους.
Πώς τρέχει ένα έργο
- AI audit (2 εβδομάδες). Μελετάμε τα συστήματά σας και τους πραγματικούς όγκους μηνυμάτων και σας δίνουμε roadmap με προτεραιότητες και την αξία σε ευρώ κάθε σημείου.
- Έναρξη. Οι πρώτοι βοηθοί μπαίνουν σε λειτουργία μέσα σε λίγες εβδομάδες: πρώτα προσχέδια, έγκριση από την ομάδα, μετά αυτοματισμός βήμα βήμα.
- Μέτρηση. Ώρες που εξοικονομήθηκαν και χρόνοι απάντησης σε σχέση με το audit, σε μηνιαία αναφορά.
- Υποστήριξη. Παρακολούθηση, διορθώσεις και συντήρηση με σαφή συμφωνία εξυπηρέτησης, ώστε τίποτα να μη χαλάσει αθόρυβα τον Αύγουστο.
Επικοινωνία με επισκέπτες
Ερωτήματα σε email και WhatsApp απαντώνται γρήγορα και με το δικό σας ύφος, με τα στοιχεία της κράτησης από το PMS.
Κριτικές
Προσχέδια απάντησης για κάθε κριτική, και τα παράπονα που επανέρχονται φτάνουν στο σωστό τμήμα.
Pre-arrival & έξτρα
Μηνύματα πριν την άφιξη, μεταφορές και έξτρα υπηρεσίες την κατάλληλη στιγμή, πριν ο επισκέπτης τις κλείσει αλλού.
Αναφορές για τον ιδιοκτήτη
Καθαρή εβδομαδιαία ή μηνιαία αναφορά λειτουργίας και αποτελεσμάτων, που βγαίνει αυτόματα από τα συστήματά σας.
AI visibility
Όταν οι επισκέπτες ζητούν από το ChatGPT ή το AI της Google ένα ξενοδοχείο, είστε στην απάντηση και είναι σωστή; Το ελέγχουμε και διορθώνουμε ό,τι βρούμε.
Ειδικά έργα
Εξειδικευμένες υλοποιήσεις με σταθερό αντικείμενο, συγκεκριμένα παραδοτέα και ημερομηνία έναρξης και λήξης.
Μικρότερα ξενοδοχεία
Για ξενοδοχεία έως περίπου 50 δωμάτια προσφέρουμε έτοιμο πακέτο βοηθών (επικοινωνία με επισκέπτες, κριτικές και αναφορά για τον ιδιοκτήτη) με μηνιαία χρέωση ανά δωμάτιο, ώστε να έχετε το όφελος χωρίς ειδικό έργο.
Εκπαίδευση και συμμόρφωση
Εργαστήρια που μαθαίνουν στην ομάδα σας πώς λειτουργούν οι βοηθοί και πώς να χρησιμοποιεί την ΤΝ με ασφάλεια, μαζί με τα απαραίτητα έγγραφα: ενημέρωση επισκεπτών βάσει του Κανονισμού της ΕΕ για την ΤΝ, όρους επεξεργασίας δεδομένων και πολιτική χρήσης ΤΝ για το προσωπικό.
Ξεκινήστε με το AI audit
Δύο εβδομάδες, σταθερή αμοιβή, και ένα roadmap που μπορείτε να εφαρμόσετε μαζί μας ή χωρίς εμάς.