AI για ξενοδοχεία · Εκπαίδευση & mentoring · Audits
Η ομάδα σας είναι φορτωμένη. Τη μισή δουλειά μπορεί να την προετοιμάσει μια μηχανή.
Η Revify βοηθά ανεξάρτητα ξενοδοχεία, resorts και μικρούς ομίλους να βάλουν την τεχνητή νοημοσύνη στις δουλειές που τρώνε τη μέρα, εκπαιδεύει τους ανθρώπους που τρέχουν τα έσοδα και βρίσκει τι κοστίζει χρήματα χωρίς να φαίνεται.
Κλείστε δωρεάν 30λεπτη αξιολόγηση Δείτε τι μπορεί να κάνει η ΤΝ
- Από το 2019 δουλεύουμε με ξενοδοχεία
- €500k+ τον χρόνο εντοπίστηκαν σε ένα μόνο audit
- Ελλάδα · Αυστρία · Αζερμπαϊτζάν έργα που παραδώσαμε
Πού πηγαίνουν οι ώρες
Το inbox
Οι ίδιες είκοσι ερωτήσεις, κάθε μέρα, σε πέντε γλώσσες, ενώ ο επισκέπτης περιμένει.
Οι κριτικές
Απαντήσεις γραμμένες μία μία, και το παράπονο που επανέρχεται δεν φτάνει ποτέ στο σωστό τμήμα.
Οι αναφορές
Κάποιος αντιγράφει νούμερα από τρία συστήματα σε ένα spreadsheet πριν από το τηλεφώνημα με τον ιδιοκτήτη.
Ανεκπαίδευτα χέρια
Ο νέος συνάδελφος στις κρατήσεις ή στο revenue μαθαίνει με δοκιμή και λάθος, μέσα στη σεζόν.
01
AI για ξενοδοχεία
Βοηθοί χτισμένοι πάνω στο PMS, στον channel manager και στο email σας: επικοινωνία με επισκέπτες, κριτικές, pre-arrival, αναφορές για τον ιδιοκτήτη. Η ομάδα σας εγκρίνει κάθε προσχέδιο μέχρι να τους εμπιστευτείτε.
AI για ξενοδοχεία →02
Εκπαίδευση & mentoring
Πρακτική εκπαίδευση revenue management για νέους και έμπειρους managers, και mentoring ένας προς έναν που μένει δίπλα σας όλη τη σεζόν.
Εκπαίδευση →03
Audits
Έλεγχος σταθερής διάρκειας για την ετοιμότητά σας στην ΤΝ ή για τη διανομή και τις απευθείας κρατήσεις, με κατάταξη διορθώσεων και την αξία σε ευρώ της καθεμίας.
Audits →Πώς δουλεύουμε
- Δωρεάν αξιολόγηση. 30 λεπτά για το πώς περνά η ομάδα σας τη μέρα της και πού χάνονται χρήματα.
- Audit. Δύο εβδομάδες πάνω στα πραγματικά σας συστήματα και όγκους. Παίρνετε roadmap με προτεραιότητες και αξία σε ευρώ ανά σημείο.
- Υλοποίηση & εκπαίδευση. Βάζουμε σε λειτουργία τους πρώτους βοηθούς και εκπαιδεύουμε την ομάδα που θα τους χρησιμοποιεί.
- Μέτρηση. Ώρες που εξοικονομήθηκαν, χρόνοι απάντησης και κρατήσεις σε σχέση με το audit, κάθε μήνα.
Δοκιμάσατε ήδη ΤΝ και δεν έφερε αποτέλεσμα;
Τα περισσότερα ξενοδοχεία το έχουν ζήσει. Ενεργοποιήθηκε ένα chatbot, απάντησε δύο φορές λάθος και η ομάδα σταμάτησε να το εμπιστεύεται. Το πρόβλημα σπάνια είναι το μοντέλο. Είναι ότι κανείς δεν το σύνδεσε με τα συστήματα του ξενοδοχείου, δεν όρισε τι επιτρέπεται να λέει και δεν το μέτρησε.
Ξεκινάμε από τα δεδομένα σας και την καθημερινότητα της ομάδας σας, κρατάμε έναν άνθρωπο να εγκρίνει κάθε προσχέδιο μέχρι να μιλήσουν τα νούμερα, και αναφέρουμε τι εξοικονομήθηκε.
- Πρώτα ξενοδόχοι. Τρέχουμε revenue και διανομή για ξενοδοχεία από το 2019.
- Τα δικά σας συστήματα. Χτισμένο πάνω στο PMS και τον channel manager που ήδη έχετε.
- Η ομάδα έχει τον έλεγχο. Πρώτα προσχέδια, αυτοματισμός μόνο όταν το πείτε.
- Αποδεδειγμένη αξία. Κάθε έργο έχει σημείο αναφοράς και μηνιαία αναφορά αξίας.
Ξενοδοχεία και οργανισμοί με τους οποίους έχουμε συνεργαστεί
Συχνές ερωτήσεις
Χρειαζόμαστε νέο λογισμικό;
Όχι. Χτίζουμε πάνω στο PMS, στον channel manager και στο email που ήδη χρησιμοποιείτε. Αν κάτι λείπει, το λέμε στο audit πριν χτιστεί οτιδήποτε.
Θα απαντά η τεχνητή νοημοσύνη μόνη της στους επισκέπτες;
Μόνο όταν το αποφασίσετε εσείς. Κάθε βοηθός ξεκινά γράφοντας προσχέδια απαντήσεων που εγκρίνει η ομάδα σας. Ενεργοποιούμε τον αυτοματισμό σταδιακά, όταν τα νούμερα δείχνουν ότι δουλεύει σωστά.
Πόσο κοστίζει;
Η 30λεπτη αξιολόγηση είναι δωρεάν. Το AI audit έχει σταθερή αμοιβή για δύο εβδομάδες δουλειάς και συμψηφίζεται με το έργο, αν προχωρήσετε. Τα έργα τιμολογούνται με σταθερό αντικείμενο.
Είμαστε μικρό ξενοδοχείο. Μας αφορά;
Ναι. Για ξενοδοχεία έως περίπου 50 δωμάτια έχουμε έτοιμο πακέτο βοηθών με μηνιαία χρέωση ανά δωμάτιο, ώστε να έχετε το όφελος χωρίς ειδικό έργο.
Αντικαθιστάτε τον revenue manager μας;
Όχι. Εκπαιδεύουμε και καθοδηγούμε τους ανθρώπους σας ώστε να παίρνουν καλύτερες αποφάσεις μόνοι τους. Τα audits μας δείχνουν τι πρέπει να διορθωθεί· η ομάδα σας ή οι σημερινοί σας συνεργάτες μπορούν να το εφαρμόσουν.
Τι γίνεται με τα δεδομένα των επισκεπτών και τον Κανονισμό της ΕΕ για την ΤΝ;
Κάθε έργο περιλαμβάνει τα απαραίτητα έγγραφα: ενημέρωση επισκεπτών, όρους επεξεργασίας δεδομένων και πολιτική χρήσης ΤΝ για το προσωπικό. Τα δεδομένα σας μένουν στα δικά σας συστήματα.
Ξεκινήστε με μια δωρεάν 30λεπτη αξιολόγηση
Πείτε μας πώς περνά η ομάδα σας τη μέρα της. Θα σας πούμε ειλικρινά πού θα αποδώσει πρώτα η ΤΝ, η εκπαίδευση ή ένα audit, και πού όχι.